Informativa Privacy Vispa Srl

INFORMATIVA EX ARTT. 13-14, GDPR UE/2016/679

Il Regolamento Europeo UE/2016/679 (di seguito “Regolamento”) stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati.
In osservanza al principio di trasparenza previsto dall’art. 5 del Regolamento, Vispa Srl Via Donizetti, 1 20122 Milano (MI), in qualità di Titolare del Trattamento Le fornisce le informazioni richieste dagli artt. 13 e 14 del Regolamento.

Finalità del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza, i Suoi diritti ed in conformità alla policy privacy aziendale. L’azienda si impegna inoltre a trattare i Suoi dati nel rispetto del principio di “minimizzazione”, ovvero acquisendo e trattando i dati limitatamente a quanto necessario rispetto alle seguenti finalità:

◊ Per il trattamento denominato “CLIENTI”:

  1. Informazioni di carattere tecnico/organizzativo per migliorare l’esperienza del cliente in Salone. (es. conferma di appuntamento,presenza di un determinato Hairstylist in particolari giorni della settimana, o presentazione di un nuovo servizio e/o prodotto affinealla nostra attività, etc).
  2. Per la gestione degli aspetti Fiscali e Contabili a seguito dell’acquisto di Beni e/o Servizi.
  3. Informazioni per meglio profilare il cliente al fine di personalizzare i servizi e/o i beni ad esso destinati. (es. Colore dei capelli,caratteristiche della cute, miscele di colore preferite, trattamenti abituali, eventuali allergie, dermatiti o altre info sullo stato di salute che potrebbero compromettere la corretta erogazione dei servizi e/o la corretta scelta dei prodotti da utilizzare durante i trattamenti sia per il capello che estetici, etc)

TRATTAMENTO CLIENTI
Schema riassuntivo del trattamento dei dati CLIENTE:
Criterio: l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.
Finalità: Informazioni di carattere tecnico/organizzativo per migliorare l’esperienza del cliente in Salone. (es. conferma di appuntamento, presenza di un determinato Hairstylist in particolari giorni della settimana, o presentazione di un nuovo servizio e/o prodotto affine alla nostra attività, etc).
Consenso: In relazione alle finalità relative, il trattamento potrà essere effettuato solo se l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali.
Criterio: il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Finalità: Per la gestione degli aspetti Fiscali e Contabili a seguito dell’acquisto di Beni e/o Servizi.
Consenso: In relazione alle finalità relative, il trattamento potrà essere effettuato senza il suo consenso.
La informiamo che in relazione alle suddette finalità saranno raccolti e trattati anche dati classificati dall’art. 9.1 del Regolamento come “categorie particolari di dati”, quali:

◊ Per il trattamento CLIENTI:

  1. Dati inerenti caratteristiche fisiche personali, atte a salvaguardare la compatibilità del trattamento con il soggetto stesso. (stato di salute della cute, della pelle, etc.)

In relazione a tali dati il trattamento potrà essere effettuato in quanto:

◊ Per il trattamento CLIENTI:

  1. L’interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche, salvo nei casi in cui il Diritto dell’Unione o degli Stati Membri dispone che l’interessato non possa revocare il divieto di cui al paragrafo 1.

Il conferimento dei Suoi dati personali e il consenso al trattamento è obbligatorio, per le finalità di:

◊ Per il trattamento CLIENTI:

  1. Informazioni di carattere tecnico/organizzativo per migliorare l’esperienza del cliente in Salone. (es. conferma di appuntamento, presenza di un determinato Hairstylist in particolari giorni della settimana, o presentazione di un nuovo servizio e/o prodotto affine alla nostra attività, etc.) ed il Suo rifiuto al conferimento dei dati determinerà l’impossibilità totale di stipula del contratto.

Il conferimento dei Suoi dati personali e il consenso al trattamento per le finalità di:

◊ Per il trattamento CLIENTI:

  1. Per la gestione degli aspetti Fiscali e Contabili a seguito dell’acquisto di Beni e/o Servizi.
  2. Informazioni per meglio profilare il cliente al fine di personalizzare i servizi e/o i beni ad esso destinati. (es. Colore dei capelli, caratteristiche della cute, miscele di colore preferite, trattamenti abituali, eventuali allergie, dermatiti o altre info sullo stato di salute che potrebbero compromettere la corretta erogazione dei servizi e/o la corretta scelta dei prodotti da utilizzare durante i trattamenti sia per il capello che estetici, etc) è invece facoltativo ed il Suo rifiuto non impedisce la corretta stipula e successiva esecuzione del contratto.

Modalità del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato con modalità cartacee e strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32.1 del Regolamento, e con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa integrità, riservatezza e disponibilità.

Fonte da cui hanno origine i dati

I dati possono essere raccolti sia presso l’interessato che presso Terze parti.

Categorie di destinatari

I Suoi dati personali potranno essere comunicati, in stretta relazione alle finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

◊ Per il trattamento CLIENTI:

  1. Persone giuridiche, società di persone o di capitali, imprese individuali.

La informiamo inoltre che:

  • la comunicazione dei Suoi dati alle categorie di soggetti di cui alle lettere a) costituisce un obbligo di legge al quale il Titolare deve ottemperare;
  • la comunicazione dei Suoi dati alle categorie di soggetti di cui alle lettere a) è necessaria per dare esecuzione al contratto di cui Lei è parte;
  • la comunicazione dei Suoi dati alle categorie di soggetti di cui alle lettere a) potrà essere effettuate solo previa acquisizione del Suo consenso;

In relazione a tali categorie di destinatari, il Titolare del Trattamento si impegna ad affidarsi esclusivamente a soggetti che prestino garanzie adeguate circa la protezione dei dati, e provvederà a nominarli Responsabili del Trattamento ex art. 28 del Regolamento. L’elenco dei Responsabili del Trattamento è disponibile in azienda e potrà prenderne visione previa richiesta al Titolare del Trattamento.
I Suoi dati, inoltre, verranno trattati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, da parte del personale aziendale dipendente e/o collaboratore, appositamente autorizzato e istruito dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, salvo qualora richiesto da una norma di legge o di regolamento o dalla normativa comunitaria.

Trasferimento di dati personali

◊ Per il trattamento CLIENTI:
I Suoi dati personali non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi extra europei o verso organizzazioni internazionali.

Periodo di conservazione

I dati raccolti verranno conservati con il seguente schema:
Categoria di Dati: Anagrafica completa del Cliente (nome, cognome, indirizzo, telefono, mail, etc)
TRATTAMENTO CLIENTI
Schema riassuntivo del trattamento dei dati CLIENTE:
Categorie di dati: Anagrafica completa del Cliente (nome, cognome, indirizzo, telefono, mail, etc).
Periodo di conservazione: sino ad interruzione del rapporto con il Cliente o su espressa richiesta dello stesso. Archivio fisico: costituito da un armadio/cassetto dotato di serratura a chiave, o idoneo mezzo di impedimenti di accesso a chi non debitamente formato. Archivio digitale: server dotato di backup automatico e giornaliero, con doppio backup remoto, sistema di password con cambio trimestrale, antivirus, firewall e fisicamente custodito in apposito ambiente chiuso a chiave e non accessibile ai non addetti ai lavori.
Riferimenti normativi: Reg. UE 2016/679 Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali

Categorie di dati: Dati inerenti le caratteristiche di colore del capello, o delle varie personalizzazioni dei trattamenti, al fine di replicare il trattamento definito con la Cliente stessa. (Colorazione preferita, modalità di impiego dei prodotti, prodotti di cosmesi da utilizzare, etc). Periodo di conservazione: sino ad interruzione del rapporto con il Cliente o su espressa richiesta dello stesso. Archivio fisico: costituito da un armadio/cassetto dotato di serratura a chiave, o idoneo mezzo di impedimenti di accesso a chi non debitamente formato. Archivio digitale: server dotato di backup automatico e giornaliero, con doppio backup remoto, sistema di password con cambio trimestrale, antivirus, firewall e fisicamente custodito in apposito ambiente chiuso a chiave e non accessibile ai non addetti ai lavori.

Riferimenti normativi: Reg. UE 2016/679 Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali.

Categorie di dati: Dati inerenti caratteristiche fisiche personali, atte a salvaguardare la compatibilità del trattamento con il soggetto stesso. (stato di salute della cute, della pelle, etc.).
Periodo di conservazione: sino ad interruzione del rapporto con il Cliente o su espressa richiesta dello stesso. Archivio fisico: costituito da un armadio/cassetto dotato di serratura a chiave, o idoneo mezzo di impedimenti di accesso a chi non debitamente formato. Archivio digitale: server dotato di backup automatico e giornaliero, con doppio backup remoto, sistema di password con cambio trimestrale, antivirus, firewall e fisicamente custodito in apposito ambiente chiuso a chiave e non accessibile ai non addetti ai lavori.

Riferimenti normativi: Reg. UE 2016/679 Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali.

Diritti riconosciuti all’interessato

In ogni momento potrà esercitare, nei confronti del Titolare, i Suoi diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento. In particolare, in qualsiasi momento, Lei avrà il diritto di chiedere:

  • l’accesso ai suoi dati personali;
  • la loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
  • la cancellazione;
  • la limitazione del loro trattamento.

Avrà inoltre:

  • il diritto di opporsi al loro trattamento se trattati per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare del Trattamento, qualora ritenesse violati i propri diritti e libertà fondamentali;
  • il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso in relazione alle finalità per le quali questo è necessario;
  • il diritto alla portabilità dei Suoi dati, ossia il diritto di chiedere e ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile dadispositivo automatico, i dati personali a Lei riferibili.

Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento

◊ Per il trattamento CLIENTI:

Titolare del Trattamento è: Vispa Srl, sede legale: Via Donizetti, 1 20122 Milano (MI), tel.: 0669202255, e-mail: romaspagna@aldocoppola.com

Dati di contatto del Responsabile del Trattamento dei Dati

Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi dati e all’esercizio dei Suoi diritti derivanti dal Regolamento, Lei potrà contattare il Responsabile del Trattamento dei Dati ai seguenti indirizzi mail:

◊ Per il trattamento CLIENTI: romaspagna@aldocoppola.com

Vispa Srl via Donizetti 1 MILANO 20122 p.iva 07069020969